Assistenza Tecnica per Radio In-Store e Digital Signage

Supporto rapido e diretto per tutti i servizi Multiradio

Per qualsiasi problema tecnico, richiesta di assistenza per il servizio radio in store e digital signage o domanda riguardante i nostri prodotti e servizi, il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti.

L’help desk è attivo dalle 9 alle 18 dal lunedì al venerdì al numero: 089 934 3000

Supporto 24/7
Il supporto via email è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Compila i modulo di contatto per ricevere assistenza in qualsiasi momento.

Multiradio assistenza tecnica

raggiunto il numero massimo giornaliero.

F.A.Q.

Controllare che il dispositivo amplificatore sia acceso, che il selettore sia su AUX o CD e che il volume sia alzato.

Il nostro sistema effettua controlli per verificare la connessione ad internet. Nel caso quest’ultima sia assente o fortemente degradata verrà riprodotta una playlist di recovery. Attendere qualche minuto e verificare il collegamento ad internet.

Scollegare per qualche secondo l’alimentazione al decoder radio (dispositivo con l’adesivo “help desk”) posizionato generalmente in prossimità dell’amplificatore.