Contattaci
Assistenza Tecnica
Per qualsiasi segnalazione di guasti o richieste di configurazioni per la radio in store e digital signage, i tecnici Multiradio sono sempre pronti ad aiutarti.
L’help desk è attivo dalle 9 alle 18 dal lunedì al venerdì al numero: 800 188 909
Supporto 24/7
Il supporto via email è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Compila i modulo di contatto per ricevere assistenza in qualsiasi momento.
Supporto Commerciale
Per richieste commerciali o domande su radio in store e digital signage, chiarimenti su licenze SIAE, SDF o palinsesti alternativi il nostro team Multiradio è pronto ad assisterti.
Compila il modulo di contatto qui sotto per chiedere una telefonata gratuita e senza impegno da un commerciale Multiradilo
Ufficio Commerciale
lun - ven 9 - 13 / 15 - 18
800 188 909 (int.1)
ufficiotecnico@multi-radio.com
Supporto Tecnico
lun - ven 9 - 18
800 188 909 (int.2)
ufficiotecnico@multi-radio.com
Amministrazione
lun - ven 9 - 13 / 15 - 18
800 188 909 (int.5) / 089 77 24 194
amministrazione@multi-radio.com
F.A.Q.
Controllare che il dispositivo amplificatore sia acceso, che il selettore sia su AUX o CD e che il volume sia alzato.
Il nostro sistema effettua controlli per verificare la connessione ad internet. Nel caso quest’ultima sia assente o fortemente degradata verrà riprodotta una playlist di recovery. Attendere qualche minuto e verificare il collegamento ad internet.
Scollegare per qualche secondo l’alimentazione al decoder radio (dispositivo con l’adesivo “help desk”) posizionato generalmente in prossimità dell’amplificatore.